| 1、后台时间 |
后台为北京时间(GMT+8) |
| 2、新增商户额度 |
默认为5个，额度用户到达上限后，在群组中进行申请即可。 |
| 3、新增商户后，秘钥在哪里获取 |
商户列表-操作-详情中查看。 |
| 4、新增商户注意事项 |
商户账号和商户名称不区分大小写，例如ABC 与 abc 指同一个商户，如果已经创建了ABC，再创建 abc，属于重复了，无法创建。 |
| 5、商户后台的账号格式 |
商户号_admin |
| 6、商户后台可以查询多久的注单。 |
近60天 |
| 7、后台注单怎么看玩家投注的号码是几号位。 |
先查看玩法名称，再查看对应的位置。“ - ”符号是对应的名次位置，然后由“ , ”分隔。 |
| 8、英雄召唤游戏注单 |
英雄召唤查看注单详情里面的开奖号码，前面的5位数代表攻击力范围，后面的1代表男性，2代表女性。 |
| 9、后台是否支持注单、报表导出功能 |
都支持，但是注单单次导出笔数上限为5000笔 |
| 10、日常协查功能说明 |
上级商户可以提交子商户协查，最多查询近30天数据，3小时内不得重复提交同一待协查会员 |
| 11、后台报表查询范围 |
可查近6个月数据，查询跨度30天。 |
| 12、某彩种标准盘单一玩法赔率是否可以调整 |
标准盘不能单独调整某个玩法的赔率，若调整，是统一调整某彩种所有玩法的赔率。双面盘可以单独调整某彩种单一玩法的赔率。
|
| 13、跨期封盘开启 |
开启跨期封盘后，不能下注的时间段是截止时间往前推。例如我方设定提前封盘时间是15分钟，澳门六合彩开奖时间21:30，截止投注时间是21:15，那就是截止时间21:15往前15分钟不可以下注（21:00~21:15) |
| 14、关闭下级商户 |
停用下级子代理，商户可以自行停用，没有限制。只要是商户的上级商户，都可以关闭。（可以跨级操作）步骤：商户后台-商户管理-商户列表-开启/停用 |
| 15、商户提交注单协查可以协查多长时间？ |
30天 |
| 16、父子商户可以提交子商户会员的注单协查吗？ |
可以，请在日常协查勾选【可提交子商户协查】 |
| 17、请问后台报表查询时限？ |
不同报表时限不一致，基本是最30天跨度90天。 |
| 18、后台时间是？ |
您好，我方后台为北京时间(GMT+8)，谢谢。 |