DB真人 | DBG技术支持

DB真人-点数模式充值流程是怎样的？

商户通过我司财务对接群组发送充值请求，财务接到请求并确认后使用单一币种线路总账号为商户进行点数充值，单一币种线路总账号要充值时由财务发送充值邮件至运营邮箱，由运营进行充值...

2026年1月25日

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DB真人-后台相关答疑集合

可以关闭某个桌台吗？游戏桌台可以通过商户后台的桌台设置进行隐藏，隐藏后该大厅标签和游戏桌台不会在前端进行展示不同的商户编码，可以使用相同的回调地址吗？可以的不同的币种，可以使用相同的回调地址吗？可以的，系统会根据商户币种自动转换的线路商只能给普通商户充值吗？线路商能给线路商充值嘛？线路商可以给线路商充值,也支持跨级充值点数商户的线路商，怎么把点数分给下级？商户管理-资金账户-账...

2025年6月22日

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DB真人-客户端、游戏相关答疑集合

一天可以验真几次，以及重置验真次数的时间每日三次，每日北京时间0点重置可以增加验真次数吗？视频验真的次数是针对全商户下所有会员进行的设置，设置的次数代表单日单一会员可用次数，暂时无法以单一会员的维度进行设置真人场馆玩家被禁言24小时例如：会员在聊天室留联系方式，因此被禁言24小时，24小时后会自动解除，备注：如贵方需要查询具体原因，可以提供会员账号信息至我方查询真人场馆玩家被永久禁言...

2025年6月22日

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DB真人-限红限额相关答疑集合

21点跟德州扑克的下限为什么比其他的高？主要是受底注赔率的影响德州扑克的底注赔率是1-100倍，投注限红为设置限红向下除了100倍 1000/100=10元投注限红；上限和下限都要除以100 21点的底注赔率是1-1.5倍，因为玩家的起手牌可能会拿到blackjake ，实际投注限红为设置限红除以1.5 可以为竞咪设置特殊限红吗？商户申请特殊限红默认不覆盖双限红游戏，若商户坚持为双限红游戏覆...

2025年6月22日

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DB真人-风控相关答疑集合

支持异常投注查询吗？支持，且我方真人后台已上线风控【日常协查】功能，请在商户后台—风控管理—会员风控提交查询工单，若走人工查询需提供在后台提交协查失败的页面截图，我方会将您提供的截图与用户信息提交风控进行特殊申请查询。（如后台没有日常协查该功能，还请贵司登录超级管理员账号进行查询或赋予其他账号权限后进行查询）会员风控查询工单，无法提交真人【商户后台】会员风控查询工单以下情况不能创建工单：系...

2025年6月22日

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DB真人-加白相关答疑集合

真人游戏前台是否限制地域进入限制地区、美国、菲律宾、新加坡、塞浦路斯、韩国、日本加白处理方式前台游戏：发送邮件申请，（只支持加白贵司内部测试IP \用户IP请引导使用VPN）后台访问：发送邮件申请 API调用：发送邮件申请同一ip可以后台和API都加白吗？不支持，因为如果服务器请求API跟办公室人员出口用同一套会有很大安全隐患，比如办公室人员有接口秘钥等，然后办公室电脑就可以伪造请求...

加白

2025年6月22日

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DB真人-点数模式可以修改成分成模式吗？

普通商户在创建选择合作模式时只能选择一种：点数或信用，且不可修改；线路商可以两种都有，若线路商只有一种合作模式，创建的下级无法选择模式，默认跟随线路商。...

2025年6月22日

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DB真人-常见问题集合

真人商户支持几个层级？最多支持五层，第五层的线路商是无法创建成功普通商户（一级，无下级需求）线路商-普通商户（两级）线路商-线路商-普通商户（三级）线路商-线路商-线路商-普通商户（四级）线路商-线路商-线路商-线路商-普通商户（五级）真人支持语言及货币详情见官网：https://dbgaming.com/Games 合作模式- 有所有产品支持的币种与语言、钱包类型、限制运营地区等...

2025年6月22日

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DB真人-游戏介绍

DB真人是亚洲领先的真人视讯游戏开发商、供应商，凭借强有力的集团背景与经济实力，已成功成为亚洲真人市场行业标杆。品牌经官方认证，拥有多个国家与地区权威机构授权的运营牌照，先后于亚洲、欧洲、美洲等地建设真人现场，已上线运营5大馆厅，是合法合规的以百家乐游戏为主、以特色游戏为辅的真人娱乐平台。...

2025年6月22日

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